Intrebari frecvente
" Am gasit un medicament aici. Il pot achizitiona de la dvs? "
DA . Farmacia Delphi vinde/comercializeaza medicamente sau
suplimenti nutritivi indiferent de tipul sau clasa acestora. Vindem si informam, pentru mai multe detalii va rugam completati formularul de contact din site sau cautati produsul dorit in motorul de cautare de medicamente.
" Toate medicamentele listate aici sunt comercializate in Romania? "
Da. In motorul de cautare de medicamente Delphi veti gasi si medicamente ce
au fost comercializate la un moment dat la noi in farmacie cat si medicamente noi. Delphi este in continua
schimbare si noi avem pretentia sa afirmam ca suntem sincronizati schimbarile din viata reala.
" Caut un medicament si nu il gasesc in farmacie. Ma puteti ajuta? "
Din fericire pentru dumneavoastra va putem ajuta. Chiar daca medicamentulnu apare in indexul
nostru de medicamente este posibil ca acesta sa fie scos de pe piata.
Este foarte posibil ca acesta sa fie motivul pentru care nu il gasiti
in motorul de cautare si in farmacii, Pentru a solicita disponibilitatea medicamentului respectiv va rugam sunati la numerele de telefon din pagina de contact, un farmacist Delphi va raspunde la intrebarile dumneavostra.
" Cum pot sti daca un medicament mai este comercializat in ROomania? "
Informatii utile gasiti pe website-ul "Agentiei Nationale a Medicamentului: www.anm.ro
Intrati pe urmatoarele sectiuni:
- Informatii utile
- Nomenclator
" Cum pot obtine un medicament ce este comercializat in Romania, dar nu il gasesc in motorul de cautare? "
Putem face comanda la
cererea clientilor la medicamente ce nu le avem pe stoc. Solicitati o astfel de comanda. In
general, medicamentele ce nu se gasesc in mod uzual in stocul Delphi sunt mai putin solicitate de catre pacienti si eventual mai
scumpe. Este in interesul nostru sa va putem ajuta prin
comanda acestor medicamente. Trebuie doar sa ne contactati telefonic sau sa solicitati informatii din formularul rapid, sau din pagina de contact.
"Mi-a fost prescris un medicament, dar nu il gasesc sub nici o forma! "
Este posibil ca un medic sa prescrie un medicament ce a fost retras de
pe piata (cazuri extreme). Nici chiar medicii nu pot fi mereu la curent
cu toate noutatile farmaceutice.
Ce faceti dvs:
mergeti inapoi la medicul respectiv si solicitati un alt medicament,
explicand situatia. In general, intr-o afectiune exista clase de
medicamente eficiente(unele diferite, altele asemanatoare) astfel
incat, de cele mai multe ori, medicamentul prescris initial poate fi
inlocuit cu altul la fel de eficient.